“Las cadenas comerciales no benefician a Sarrià, hacen que el barrio pierda personalidad”
Entrevista
John McAulay
Jordi del Barrio hace honor a su apellido. Presidente del Eje Comercial de Sarrià desde hace más de cinco años, dedica gran parte de su tiempo libre a mejorar el barrio en el que ha vivido desde pequeño. Su objetivo lo tiene claro, y lo repite varias veces durante la entrevista: dinamizar a Sarrià para que sea un polo comercial activo y atractivo. “Queremos hacer mover a la gente para que pasee por el barrio y que las tiendas tengan más clientes”, explica. De momento, parece que funciona: nos hemos encontrado una tarde de entre semana en la calle Major de Sarrià, y el paso de vecinos no afloja.
¿Cómo está la situación del comercio en Sarrià?
Hay cambios generacionales, algunas tiendas han cerrado por jubilación. También se va modernizando y cambian las costumbres, pero mantenemos el comercio de proximidad, aquél que tiene un trato directo con el cliente. En la mayoría de los casos, porque también tenemos cadenas que actúan por igual en todas partes.
En Major de Sarrià han proliferado los hornos de cadena.
Y todavía creo que abrirá algún otro. Depende mucho del tipo de horno que se abre. Todo lo que sea de proximidad, familiar, es indiferente que haya más o menos. Pero cuando empezamos con cadenas poco personales, que ya no son un comercio propiamente dicho, sino que son fondos de inversión, eso ya no beneficia a Sarrià: hacen que el barrio pierda personalidad.
“Tenemos muchos hornos, casas de uñas y tiendas de complemento, pero de momento todo el mundo se gana la vida”
¿Existe masificación de algún tipo de producto en Sarrià?
Yo creo que de pan, sí. Pero curiosamente, todos están aguantando. A mí me sabe mal que, si tú eres una empresa familiar, después te venga una gran cadena sin ningún tipo de personalidad y merme tus ventas. También es verdad que es bueno para que haya competencia; es como el Barça: si hay buenos suplentes, los que juegan se esforzarán más. Igualmente, a la larga yo creo que a estas cadenas no les va a acabar funcionando.
¿Existe sobreoferta de otros negocios?
Visualmente, sí parece haber muchos hornos. Casas de uñas, hay unas cuantas, fuera de Major de Sarrià. Pero de momento parece que todo el mundo se gane la vida. Hay mucho complemento, pero cada uno tiene su tipo de producto. Aquí compras un bolso, aquí unos pendientes y aquí un fular. Cada uno tiene distintas marcas, niveles y precios, y eso está bien.
¿El comercio de Sarrià está siguiendo la tendencia de Barcelona de ver más cadenas?
En parte, sí. Pero como los locales de Sarrià no tienen su tamaño en el centro, esto ayuda a frenarlo. Y Sarrià tampoco es un barrio muy poblado. Depende de qué tipo de empresa quiera abrir aquí su negocio, verá que no le salen los números. En Sarrià, la gente pasa por delante de un comercio cuatro veces al día: lleva a los niños a la escuela, vuelve a casa, va a trabajar y va a buscar a los niños. Y no es un cliente potencial que te compre las cuatro veces.
“En Sarrià, tenemos un comercio más particular, de proximidad, que no compite en precios, sino en valor”
¿Debería controlarse el tipo de comercio que abre para garantizar la continuidad de los negocios familiares y evitar la entrada de las cadenas?
Esto es difícil. Yo lo he comentado alguna vez en el Distrito, y son reacios a hacer un cambio porque sería tomar la libertad de negocio. En Sarrià tampoco puedes decir “No queremos que abra esto”, porque tenemos un comercio variado. Personalmente, me gustaría que se pudiera decir “De eso ya hay mucho”, y proteger el comercio que ya está abierto, porque si no cerrará un horno y abrirá otro. Es mejor tener comercios consolidados que puedan continuar muchos años y que cada uno se gane la vida.
¿Qué dificultades se encuentra la persona que tiene un comercio en Sarrià?
Que fuera de Sarrià tiene mucha competencia. Entonces, debe dedicarse a algo más de detalle y no tanto de cantidad; debe buscar un nicho más diferencial.
Esto puede ser una ventaja.
Sí, es una ventaja. Tienes que tener una tienda más especializada, no querer abarcarlo todo. Los que se mueven en su producto funcionan mejor. En Sarrià, tenemos un comercio más particular, de proximidad, que no compite en precios, sino en valor.
¿Sarrià necesita un comercio más de nicho y menos de cadena?
El comercio más importante es aquel en el que el propietario del negocio está ahí todos los días, porque es lo que te diferencia de otra cosa. Las cadenas van mucho con sus estándares y se mueven poco de eso. El barrio quiere tiendas nuevas, diferentes, especializadas, gente que cree su propia marca, que no ofrezca lo que puedes encontrar en cualquier sitio. Aquí tenemos centros comerciales cerca y es complicado competir con ellos.
¿Ha cambiado el perfil de comprador? ¿Sigue viniendo principalmente gente del barrio?
Se mantiene bastante la misma proporción de vecinos de Sarrià. Quizás empieza a venir gente de otros barrios que va conociendo los productos de aquí, cosas más específicas que quizás no encuentra en otros lugares. Por eso es importante la especialización del comercio.
¿El comprador de Sarrià es diferente al del centro de la ciudad?
Sí. En el centro nadie te conoce cuando vas a una tienda. Aquí la gente repite mucho, es fiel: cuando ganas un cliente, es de por vida.
En Major de Sarrià hay una ocupación de locales muy alta. ¿Cómo es?
Quien quiere abrir un negocio en Sarrià, se pregunta “Aquí, ¿qué falta?”. Busca su nicho, su espacio. El perfil de comprador es muy diversificado en un espacio pequeño, lo que hace que sea una calle muy comercial. Y cuanto más negocios existen, más negocios se abren. Ahora parecerá que no, pero que haya tres hornos puede ser mejor que si sólo hay uno.
“Sarrià quiere tiendas diferentes, gente que cree su propia marca y que no ofrezca lo mismo que puedes encontrar en cualquier sitio”
¿Han cerrado tiendas por la apertura de cadenas o la masificación de su sector?
No nos lo han comentado directamente. Sí ha cerrado algún comercio de toda la vida por el coste del local pero no es la situación más habitual. Han cerrado más porque la familia no quiere continuar con el negocio, y si tienes que coger personal de fuera, ya no salen los números.
¿El precio de alquiler de los locales afecta al comercio de Sarrià?
Los locales del barrio se valoran bastante pero el precio de alquiler no ha subido excesivamente. Al final, el mercado te pone en su sitio, y prácticamente no hay ningún establecimiento vacío. El pequeño comercio, más o menos, aguanta. Ahora bien, si hay rotación significa que, con lo que uno paga de alquiler, no hay ganancias y debe cerrar. Quizás mantendríamos más los comercios y tendríamos menos rotación si los alquileres fueran más asequibles.
¿Cómo está la situación del comercio fuera de Major de Sarrià?
Es un comercio más difícil. Por debajo de la plaza Artós hay menos paso de gente. Hemos hablado con el Distrito para poder dinamizar la zona y hacer que cada vez venga más gente.
¿Cómo se hace esto?
Hacer algo para que sea más agradable para pasear sin la psicosis de prohibir el tráfico rodado. Que sea semipeatonal, encontrar un punto medio para que tenga mejor aspecto. Hay que arreglar la plaza Artós, que no es agradable cruzar: ahora mismo, con el paso de coches hacia la Via Augusta, es antipático. Si se consiguiera hacer una rambla que fuese una continuación de Major de Sarrià, y se convirtiera Artós en una gran plaza, sería más fácil.
¿El Ayuntamiento les ayuda?
Sí, con el Distrito tenemos una muy buena relación, siempre que necesitamos nada están con nosotros, sea del partido político que sea. En el ámbito institucional estamos muy bien. Ahora debemos hablar de cómo dinamizar el barrio por debajo de la plaza Artós. También queremos más aparcamientos en la entrada de las zonas peatonales, para dejar el coche. Pero estoy seguro de que van a cumplir.
“Quizá mantendríamos más los comercios si los alquileres de los locales fueran más asequibles”
¿Qué expectativas tienen para Sant Jordi?
En los últimos años, Major de Sarrià ha quedado cerrado al paso de vehículos por Sant Jordi. Esto hace que mucha gente se quede aquí. Cada vez es más complicado ir al centro de Barcelona y allí se ha masificado tanto que ya no disfrutas. A la gente le da pereza bajar, es más agradable pasear por ahí, salir de la escuela con los niños y aprovechar para comprar el libro y la rosa.
Antes organizaban las cabalgatas de Reyes, pero ahora se ocupa el Ayuntamiento.
Esto fue después de la pandemia. Nos hacía mucha ilusión, era una de las cosas que más disfrutabamos. Pero el coste es muy alto, era la actividad del Eix más cara, y no creemos que fuera algo que nos tocara hacer a nosotros, sino que era algo más de barrio. Los comercios no se benefician, sino que es cuando menos venta tienen. Por eso, ahora se ocupa el Ayuntamiento.
¿Qué otras actividades realizan?
Hagamos cosas que traigan gente. En Navidad ponemos las luces y el trenecito. Y tenemos las muestras de comercio: hay tiendas que venden en un día lo que normalmente venden en quince, y algunos de estos clientes después repiten. Hacemos cuatro muestras al año: el Street Market, y las de primavera, otoño y verano. Funcionan muy bien, cada vez están más asentadas, y ayudan a todos los comercios, no sólo a los asociados. Cuanto más peso tengamos, más podremos hacer porque formar parte del Eje Comercial es sumar esfuerzos. Juntos tenemos más visibilidad, más capacidad para atraer a clientes y más fuerza para defender nuestros intereses. Nuestro sueño sería que todos los comercios de Sarrià se asociaran.
“Quizá mantendríamos más los comercios si los alquileres de los locales fueran más asequibles”
Más allá del comercio, ¿cuál es su relación con otras entidades del barrio?
Si nos piden ayuda con cosas que hacen falta en el barrio, nosotros siempre apoyaremos. Tenemos un presupuesto limitado, pero todo lo que sirva para traer a gente, nos gusta. Nuestra prioridad es el comercio. El alma de Sarrià es el comercio y sus gentes.
