El CUESB amplía cobertura a 26 municipios y supera el millón de personas atendidas en el área metropolitana
El Centro de Urgencias y Emergencias Sociales de Barcelona (CUESB) ha ampliado su cobertura hasta 26 municipios del área metropolitana y da servicio a más de 1,15 millones de personas. La evolución del dispositivo en la última década refleja no sólo su despliegue territorial, sino también un incremento sostenido de las situaciones de vulnerabilidad que requieren intervención inmediata. Así, según datos facilitados este miércoles, el número de personas atendidas se ha triplicado desde 2016, pasando de 454 a 1.990 en 2025.
El aumento es especialmente significativo en las urgencias sociales, que han crecido de 218 a 1.710 casos, mientras que las emergencias sociales -vinculadas a incidentes críticos como incendios- también se han incrementado, aunque de forma más moderada.
Estos datos apuntan a una mayor presión sobre los servicios sociales de atención inmediata, que intervienen en situaciones como la pérdida repentina de vivienda, la falta de apoyo familiar o episodios que dejan a personas en una situación de desprotección sobrevenida.
Más cobertura en un contexto de creciente demanda
El crecimiento del servicio se enmarca en el convenio impulsado por el Área Metropolitana de Barcelona, el Instituto Municipal de Servicios Sociales de Barcelona y varios municipios metropolitanos.
Las recientes incorporaciones de Sant Andreu de la Barca y Gavà han ampliado la red hasta los 26 municipios actuales y han hecho crecer la población cubierta, que ha pasado de 990.000 personas en 2022 a más de 1,15 millones en la actualidad.
Este modelo permite que municipios con menos recursos dispongan de un servicio especializado de atención 24 horas. “El CUESB es un ejemplo claro de cómo la cooperación metropolitana permite optimizar recursos públicos y garantizar servicios de alta calidad”, ha destacado Ester Pujol, directora de Desarrollo Social y Económico del AMB.
Sin embargo, también evidencia la creciente dependencia de estructuras supramunicipales para dar respuesta a necesidades sociales complejas.
Intervenciones inmediatas y derivación a los servicios sociales
El CUESB actúa principalmente en dos tipologías de situaciones. Por un lado, las urgencias sociales, que responden a crisis puntuales que alteran la vida cotidiana, como la falta repentina de cuidados o situaciones de desorientación. Por otro, las emergencias sociales, derivadas de incidentes graves que requieren una respuesta más intensiva e inmediata.
En ambos casos, el servicio proporciona una primera atención -que puede incluir alojamiento, alimentación o apoyo psicológico- y posteriormente deriva a las personas afectadas a los servicios sociales municipales, que asumen el seguimiento.
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