La imagen corporativa de la entidad


En el actual panorama comunicativo, donde el volumen de contenidos en la red es inmensoes muy fácil pasar desapercibidas como entidades. Para las asociaciones y colectivos de jóvenes, reforzar los mensajes y presentarlos de forma distintiva no es sólo una cuestión de estética, sino una necesidad para ganar identidad y visibilidad. A menudo se dice que “quien no comunica, no existe”, ya que si su asociación no define su propia imagen, los demás lo harán por vosotros, y el resultado podría no reflejar quién es realmente.

La identidad corporativa da respuesta a ello a través del conjunto de elementos visuales, verbales y conceptuales que definen y representan a una entidad. Incluye aspectos como el nombre, logotipo, colores, tipografías, tono de comunicación y valores que transmite. Es, en definitiva, la forma cómo la entidad se muestra y se diferencia delante de su público.

Este artículo pretende ser una herramienta práctica para ayudarle a definir su identidad ya traducirla en una imagen gráfica coherente con quien eres, sus valores y lo que desea transmitir y representar.

Antes de empezar

Fundamentos de la comunicación corporativa

La comunicación corporativa es el conjunto de mensajes que una organización emite al público a través de varios canales. Ésta incluye tanto la comunicación externa (hacia la sociedad y los medios) como la interna (por las personas que forman parte de la entidad).

Trabajar la parte visual de esta comunicación es clave, puesto que gran parte de la información que recibimos nos llega por la vista. Una buena imagen corporativa permite:

  • Que la entidad sea reconocida y recordada más fácilmente.
  • Diferenciarse otras organizaciones con valores similares.
  • Generar confianza y ofrecer uniformidad en todas las comunicaciones.

Identidad vs. imagen

Antes de empezar a diseñar, es necesario diferenciar tres conceptos que a menudo se confunden:

  • Identidad corporativa: es el “ADN” de la entidad. El conjunto de valores, filosofía y objetivos que definen su personalidad (tangibles e intangibles).
  • Imagen corporativa (o gráfica): es el reflejo visual de esa identidad. Es la forma en que la entidad se muestra en el mundo a través de colores, logos y tipografías.
  • Reputación: es la imagen de que la entidad se gana con el tiempo a través de sus actuaciones y experiencias. Es la única de las tres que no depende en tanto de la propia entidad.

Definición de la identidad: ¿quiénes somos?

Antes de tocar cualquier elemento de la imagen de la entidad es importante parar y mirarle al espejo. Le recomendamos hacer una lluvia de ideas para responder a preguntas como: quién es, por qué existe, qué valores le definen y qué impacto desea generar. Aunque tenga claras las actividades o acciones que desea impulsar, es imprescindible identificar qué visión colectiva y qué valores las sostienen. Para ello, puede ayudarle delautodiagnóstico de definición del ideario o los artículos deideario y plan estratégico.

Este ejercicio de autorreflexión permite poner palabras a la razón de ser y al marco ideológico de la entidad, elementos clave para crear una imagen gráfica consecuente.

Elementos gráficos esenciales

Nombre

El nombre es elidentificador vital de la entidad. Es el primer paso si es una entidad que empieza de cero. Un buen nombre debe ser fácil de pronunciar, único, fácil de recordar y adecuado a su público. El proceso de creación de nombre se llama naming en inglés y requiere buscar sinónimos, consultar qué hacen otras entidades y asegurarse de no tomar un nombre que ya se esté utilizando.

El nombre puede ser descriptivopara facilitar el reconocimiento de quién es y qué hace, o bien más creativoapelando a ideas, valores o sensaciones vinculadas al proyecto. En ambos casos, es importante que sea coherente con la identidad de la entidad y que ayude a posicionarla de forma clara y atractiva ante su público. Si tiene la suerte de empezar el proyecto desde cero, dedicar tiempo a este proceso es claveya que el nombre será la primera puerta de entrada al proyecto y condicionará la percepción que tendrán las personas a las que se dirija. Algunos ejemplos de formas de creación de nombres son:

  • Vivenciales: basados ​​en la experiencia (ej: Fugim de les Fronteres).
  • Referenciales: geográficos o de personas (ej: Fundación Francesc Ferrer i Guardia).
  • Acrónimos o contracciones: combinación de iniciales (ej: AECS).
  • Evocativos o personificados: basados ​​en el imaginario colectivo o personajes.
  • Juegos de palabras o nombres inventados: para buscar originalidad y rima.